فرهنگ سازمانی

استانداردسازی نیروی انسانی در سازمان‌های بزرگ؛ چالش پنهان هزینه‌ها و بهره‌وری

در بسیاری از سازمان‌های بزرگ، تعداد کارکنان نه بر اساس تحلیل بارکاری، نه بر مبنای مدل بهره‌وری و نه حتی با اتکا به استانداردهای صنفی تعیین می‌شود؛ بلکه نتیجه سال‌ها...

بحران مهارت در بازار کار ایران

بحران مهارت در بازار کار ایران دیگر یک دغدغه صرفاً دانشگاهی یا موضوعی برای جلسات کارشناسی نیست؛ امروز به یکی از جدی‌ترین چالش‌های کسب‌وکارها، سازمان‌های بزرگ و حتی پروژه‌های توسعه‌ای...

بحران شفافیت در سیستم‌های ارتقاء و انتصاب

در بسیاری از سازمان‌ها، مسئله ارتقاء و انتصاب به یکی از حساس‌ترین و اثرگذارترین فرآیندهای منابع انسانی تبدیل شده است؛ فرآیندی که اگر شفاف نباشد، به‌جای اینکه موتور انگیزش باشد،...

چرا منابع انسانی را سرمایه انسانی می‌گوییم؟

درک سازمان‌ها از انسان طی دهه‌های اخیر دگرگون شده است. روزگاری کارکنان در کنار تجهیزات، بودجه و مواد اولیه، بخشی از «منابع» سازمان به‌حساب می‌آمدند؛ یعنی چیزهایی که باید مصرف،...

آینده شغل‌های عملیاتی در مراکز تجاری و مال‌ها؛ زمانی برای بازتعریف نقش‌ها

در سال‌های اخیر مراکز تجاری وارد دوره‌ای شده‌اند که در آن نقش‌های عملیاتی بیش از هر زمان دیگری در حال دگرگونی است. ورود فناوری‌های نو، سامانه‌های هوشمند و ابزارهای تحلیل...

چگونه می‌فهمیم فرهنگ سازمانی دچار آسیب شده است؟

در بسیاری از سازمان‌ها، فرهنگ سازمانی نامناسب فقط یک «مسئله نرم» یا یک موضوع جانبی تلقی می‌شود، درحالی‌که تجربه عملی نشان می‌دهد ریشه بخش قابل‌توجهی از ناکارآمدی‌ها، ریزش نیروهای کلیدی،...

ناکارآمدی فناوری در سازمان‌های سنتی و بلااستفاده بودن سامانه‌ها

در بسیاری از سازمان‌های بزرگ، سرمایه‌گذاری‌های کلان در نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری، پنجره واحد و سامانه‌های مدیریتی، نتایج عملی ملموس کمی داشته است. دلیل این ناکارآمدی نه کمبود فناوری، بلکه نگرش...