شاهین منصوری

در سال‌های اخیر مراکز تجاری وارد دوره‌ای شده‌اند که در آن نقش‌های عملیاتی بیش از هر زمان دیگری در حال دگرگونی است. ورود فناوری‌های نو، سامانه‌های هوشمند و ابزارهای تحلیل...

در ظاهر، اغلب سازمان‌ها از ضرورت جانشین‌پروری حرف می‌زنند اما در عمل به‌ندرت دیده می‌شود که یک نظام واقعی برای شناسایی، توسعه و آماده‌سازی استعدادها اجرا شده باشد. ریشه این...

در بسیاری از سازمان‌ها، فرهنگ سازمانی نامناسب فقط یک «مسئله نرم» یا یک موضوع جانبی تلقی می‌شود، درحالی‌که تجربه عملی نشان می‌دهد ریشه بخش قابل‌توجهی از ناکارآمدی‌ها، ریزش نیروهای کلیدی،...

روابط کار در سازمان‌های بزرگ معمولاً مثل یک خط لوله زیرزمینی است؛ تا وقتی سالم کار می‌کند، کسی سراغش نمی‌رود، اما وقتی جایی ترک بردارد، تمام سیستم را به‌هم می‌ریزد....

در بسیاری از سازمان‌ها، مدیران تصور می‌کنند نگهداشت استعدادها به حقوق، مزایا یا امکانات رفاهی وابسته است، اما واقعیت این است که افراد توانمند معمولاً سازمان را ترک نمی‌کنند، بلکه...

مدیریت سرمایه انسانی در هر سازمانی جایگاهی دارد که اهمیت آن بسیار فراتر از تصور سنتیِ «یک واحد اداری یا اجرایی» است. این حوزه در حقیقت همان نقطه‌ای است که...

در بسیاری از سازمان‌های بزرگ، سرمایه‌گذاری‌های کلان در نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری، پنجره واحد و سامانه‌های مدیریتی، نتایج عملی ملموس کمی داشته است. دلیل این ناکارآمدی نه کمبود فناوری، بلکه نگرش...

در بسیاری از سازمان‌ها، در کنار ساختار رسمی که در چارت سازمانی، نظام‌نامه‌ها و آیین‌نامه‌ها دیده می‌شود، یک یا چند «سازمان غیررسمی» شکل می‌گیرد؛ شبکه‌ای پنهان از روابط، قدرت و...

در سال‌های اخیر، سازمان‌های ایرانی با چالش‌های بی‌سابقه‌ای در حوزه منابع انسانی مواجه شده‌اند. بحران‌های اقتصادی مانند تورم افسارگسیخته، رکود و کاهش قدرت خرید کارکنان، به همراه بحران‌های اجتماعی همچون...

هزینه یک نیروی انسانی چیزی فراتر از حقوق ماهانه و مزایای قانونی است و بسیاری از سازمان‌ها حتی بزرگ، هنوز تصویر کاملی از این هزینه واقعی ندارند. پرداخت حقوق و...